Site ou só Instagram: o que o seu negócio precisa?

Para muito negócio pequeno, o Instagram é a vitrine principal, e faz sentido: é onde o cliente já passa o dia. Dá para usar os dois, e cada um resolve uma parte diferente do caminho até a venda. A pergunta útil é qual parte está faltando no seu.

O que o Instagram faz bem

Mostrar o dia a dia, os bastidores e os trabalhos prontos. Fazer quem já te segue lembrar de você. Receber mensagem de quem já está com vontade de comprar. Para quem vende por indicação e por relacionamento, isso carrega muita coisa.

Onde ele deixa o cliente sem resposta

• Quem ainda não te conhece procura no Google. A pessoa digita “confeitaria na Zona Sul”, não o seu @. Nesses resultados aparecem sites e perfis de empresa no Google. O Instagram ajuda quem já sabe o seu nome.
• A informação some no feed. O preço que você postou em março está trinta posts para baixo, e o horário de feriado ficou nos stories de ontem.
• Nem todo mundo tem conta. Quem abre o seu perfil pelo navegador, sem estar logado, logo esbarra no pedido de login.
• A conta não é totalmente sua. As regras mudam, o alcance cai e uma conta pode ser bloqueada. O domínio .com.br fica no seu nome.

Quando só o Instagram basta

Se você está começando, vende quase tudo por indicação e os clientes já chegam sabendo o seu nome, o Instagram dá conta. Nesse caso, faça duas coisas que não custam nada: crie o Perfil da Empresa no Google, com horário e área atendida, e deixe o WhatsApp no link da bio.

Quando vale ter um site

• O cliente procura pelo serviço sem saber o seu nome.
• Você precisa mostrar preço, cardápio, catálogo ou a região que atende num lugar fixo.
• Você vende algo de valor mais alto e o cliente quer conferir quem você é antes de pedir orçamento.

Se uma dessas descreve o seu negócio, o Instagram sozinho está deixando cliente pelo caminho.

O caminho do meio

Uma página só, com o essencial: o que você faz, onde, quanto custa, horário e um botão que abre o WhatsApp com a mensagem pronta. Ela vai no link da bio e no Perfil da Empresa no Google. O Instagram continua sendo o dia a dia, e a página guarda o que não muda toda semana.

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